Отчёты 1С:УНФ на дашборде: продажи, прибыль и деньги каждый день
Из 1С:УНФ собираем разделы Приборки по продажам, складу, деньгам и работам. Выбираем показатели под ваши задачи и настраиваем роли доступа. Возможность расчёта каждого раздела проверяем по тому, как заполнен учёт в вашей базе.
Какие отчёты есть в УНФ
Сила УНФ в том, что одна база держит весь малый бизнес целиком. Чаще всего смотрят эти отчёты:
| Отчёт | Что показывает |
|---|---|
| Продажи, вариант «Валовая прибыль по номенклатуре» | Маржа по каждому товару: выручка минус себестоимость. Соседние варианты считают то же по покупателям и менеджерам |
| Продажи, вариант «Динамика продаж по периодам» | Как менялись продажи по дням, неделям или месяцам |
| Выполнение заказов | Как исполняются заказы покупателей: что отгружено, что ещё ждёт |
| Задолженность покупателей по срокам долга | Кто сколько должен и сколько дней |
| Остатки товаров на складах | Что лежит на каждом складе на дату |
| Финансовый результат | Доходы и расходы за период |
| Платёжный календарь | Что платить на этой неделе и хватит ли остатка |
Где начинаются пределы
УНФ упирается в третий год работы. Записей к этому времени накапливается столько, что валовая прибыль за двенадцать месяцев считается минутами и подвешивает работу остальных, особенно на файловой базе, а у малой компании она чаще всего файловая. Витрина, отдельная база для отчётов, считает тяжёлое заранее, ночью и по расписанию, поэтому дашборд открывается за секунду и отдаёт готовый результат без ожидания пересчёта. У каждого числа стоит время, на которое оно посчитано.
Дальше три вещи, которые настройкой внутри УНФ закрыть нельзя.
Чего в базе нет
Прибыль селлера складывается из выручки площадки, комиссии, логистики, возвратов и рекламы. Отчёт о продажах Ozon УНФ грузит в «Отчёт комиссионера» сама, отчёт Wildberries принимает файлом, но хранение, приёмку, штрафы и рекламу оттуда не разложить. Это остаётся в кабинетах площадок. Что с этим делаем, разобрано на странице интеграции с маркетплейсами. Та же история со сквозной аналитикой: расход на Директ и звонки из телефонии в учётную базу не попадают.
Пока никто не открыл монитор
Заказ, который стоит без движения десять дней. Просрочка, вышедшая сегодня утром. Скидка выше двадцати процентов, поставленная руками. Остаток ниже точки дозаказа. В компании из восьми человек такие события ловит владелец, и ловит вечером, когда добирается до монитора. Правило в системе срабатывает в течение часа после события: сообщение в Telegram уходит тому, кто отвечает за этот участок. Рассылка отчётов в УНФ так не умеет: она шлёт отчёт целиком по расписанию.
Утро у владельца и у кладовщика разное
В малой компании роли совмещены: продавец сам выставляет счёт, он же звонит по долгу. Утро при этом у каждого своё. Владельцу хватает пяти цифр за минуту. Продавцу нужны его заказы и долги его клиентов. Кладовщику нужно видеть, что заканчивается к следующей неделе. И смотрят это чаще с телефона, стоя у стеллажа или сидя в машине, где отчёт из УНФ разворачивается тяжело.
Что даёт дашборд поверх 1С:УНФ
- ·Заказы и воронка: сколько в работе, где встали, что просрочено
- ·Маржа по заказу и по клиенту, с ценой розданных скидок
- ·Взаиморасчёты и дебиторка по срокам, с дельтой за неделю
- ·Остатки и оборачиваемость: что лежит, что зарезервировано, что стоит без движения
- ·Деньги: платёжный календарь и остаток на четыре недели вперёд, с прогнозом до 60 дней, когда есть графики платежей по договорам
- ·Работы: заказ-наряды, нормо-часы, загрузка исполнителей
Все шесть разделов собираются из одной УНФ; два из них входят в «Старт», остальные добавляются по 20 000, 32 000 или 48 000 ₽. Для начала чаще всего хватает пакета «Старт». В него же входят сигналы в Telegram по вашим правилам и помощник, которому вопрос задают словами: «какая маржа была в июле», и ответ приходит цифрами из вашей же базы. Диагностика «почему просело» и прогноз к концу месяца идут с «Бизнесом»: в нём полный помощник. Полный расклад в ценах.
Прогноз дефицита через четырнадцать дней собирается разделом, это неделя работы к сроку. Для прогноза нужна история продаж хотя бы за полгода, на трёх месяцах цифра ничего не значит.
Письма должникам готовит агент Напоминальщик по вашим правилам, отправляет их ваш сотрудник.
Своя аналитика в УНФ есть, и до какого-то момента её хватает. Дашборд нужен, когда данных накопилось столько, что отчёты перестали помещаться в голове, когда цифру хочется видеть одним дашбордом и когда о проблеме нужно узнавать без открытия программы.
Как подключаем
Читаем через стандартный интерфейс OData или HTTP-сервис в расширении, смотря что разрешено в вашей базе. В базовую УНФ ставим обработку, которая по расписанию отправляет цифры в витрину. Саму УНФ не переписываем, поддержка сохраняется, обновления вы ставите как раньше.
Служба только читает базу: раз в час забирает свежие документы и складывает в витрину. Нагрузка на рабочую базу небольшая: забираем только изменения с прошлого раза. На файловой базе первую выгрузку истории делаем ночью, чтобы днём никто не заметил нашей работы.
Если ваша 1С в облаке 1С:Фреш, доступ к данным там уже открыт: подключаемся без доработок базы.
Если УНФ арендована у провайдера и он не открывает OData и HTTP-сервисы, данные забираем выгрузкой по расписанию. К сроку это добавляет два-три дня, разделы Приборки получаются те же.
Доработанная конфигурация встречается часто, отказываться не станем. Нестандартные реквизиты разбираются отдельно: около недели к сроку и отдельная строка в смете.
Срок и цена
Для УНФ обычно хватает пакета «Старт»: 154 000 ₽ и от 8 рабочих дней. Срок зависит от программ, которые у вас стоят.
CRM, телефония и маркетплейсы подключаются в любом пакете: до трёх программ, считая УНФ, входят в цену, каждая следующая 20 000 ₽. Четыре раздела и полный помощник дают пакет «Бизнес», 310 000 ₽ и от 13 рабочих дней.
Сумму и срок называем до подписания, по карте ваших данных. Каждый следующий раздел к работающей системе стоит 20 000, 32 000 или 48 000 ₽ и занимает от недели. Подписка от 7 000 ₽ в месяц, сумма зависит от объёма работы.
Частые вопросы
Хватит ли пакета «Старт», если у нас только УНФ?
Чаще всего да: двух разделов на данных УНФ: пакет «Старт», 154 000 ₽ и от 8 рабочих дней. Пакет «Бизнес» берут, когда нужны четыре раздела и полный помощник. До трёх программ входят в любой пакет: УНФ, CRM, телефония или маркетплейс.
У нас файловая база на общем диске. Это годится?
Годится. Файловую базу ПРОФ публикуем на веб-сервере и читаем так же, как клиент-серверную. Базовую УНФ подключаем изнутри: ставим обработку, которая по расписанию отправляет цифры в витрину, покупать для этого ничего не нужно. На файловой первую выгрузку истории делаем ночью, дневное чтение идёт короткими порциями раз в час и работе менеджеров не мешает.
У нас производство на заказ-нарядах. Это будет видно?
Да, в том объёме, в каком производство ведётся в УНФ: что в работе, что просрочено, сколько нормо-часов закрыто, чем занят каждый исполнитель. Себестоимость по переделам и загрузка оборудования выходят за рамки УНФ, такую задачу оцениваем отдельно на брифе.
Можно потом добавить маркетплейс или CRM?
Да, так и задумано. До трёх программ входят в любой пакет, каждая следующая 20 000 ₽. Новый раздел с их данными к работающей системе стоит 20 000, 32 000 или 48 000 ₽ и занимает от недели.