Отчёты 1С:Розницы на дашборде: продажи и остатки по всем магазинам

Какие отчёты есть в Рознице

Отчётов в типовой конфигурации около сотни. В ежедневной работе у директора магазина обычно пять:

Где начинаются пределы

Розница ломается на второй точке. Пока магазин один, штатного отчёта хватает. Со второй начинается счёт, который вариантом настройки не сводится. Пять таких мест.

Сравнение точек между собой

Штатный отчёт даст выручку каждого магазина. Владелец сети спрашивает про другое: какая точка тянет вниз. Ответ складывается из нормированных цифр (выручка на смену, на квадратный метр, на чек) и сравнения с тем же месяцем прошлого года. Сегодня это три отчёта, выгрузка в Excel и половина рабочего дня. Поэтому такое сравнение собирают раз в квартал. Каждый понедельник его не собирает никто.

План-факт по магазинам

План продаж по точкам живёт в таблице у управляющего. В 1С:Рознице ему места нет: факт лежит в базе, план лежит в файле, сходятся они в голове человека, который сводит их руками к пятому числу. К пятому месяц уже закрыт, и повлиять на него нельзя.

Про смену, которая не открылась

Понедельник, Северная. Продавец заболел, директор в отпуске, замену не нашли, магазин не открылся. Узнали в среду, когда управляющий полез в отчёт по чекам за другим вопросом и увидел с понедельника ноль. Для точки со средним днём в шестьдесят тысяч это означает сто восемьдесят тысяч, о которых знали кассовые данные и не знал ни один человек.

Цифра лежала в базе с понедельника, с одиннадцати утра. Рассылка отправит отчёт целиком по расписанию, а условие «в магазине нет ни одного чека до одиннадцати» она не проверяет.

Товар лежит не в том магазине

Ведомость по товарам покажет остатки каждой точки по отдельности. Вопрос звучит иначе: где та самая куртка сорок второго размера, которая на Речной кончилась в среду, а на Северной висит с марта. Чтобы это увидеть, нужно поставить девять магазинов в одну строку по каждой позиции и рядом положить скорость продаж. Таблицы с таким видом в типовой нет, а перекладывать товар надо на этой неделе.

Главное владельцу, одна строка кассиру

Владельцу сети утром нужны главные цифры и рейтинг точек. Управляющему нужен список того, что кончается, и кто из директоров отстал от плана. Товароведу нужен перекос остатков между магазинами, кассиру своя смена и свой средний чек. В 1С это четыре разных отчёта с четырьмя наборами настроек, и каждому приходится собирать свой самому. Кончается обычно тем, что настроенный вариант есть у одного человека из четырёх, а остальные спрашивают у него в мессенджере.

Что даёт дашборд поверх 1С:Розницы

• ·Выручка, чеки и средний чек по точкам, магазины в одной таблице
• ·План-факт по каждому магазину и по дням месяца
• ·Товарные группы и ABC: что кормит сеть, что занимает полку
• ·Остатки по точкам, дефицит и перекос между магазинами
• ·Возвраты и отмены чеков по магазинам и кассирам
• ·Смены и кассиры: чек, позиции в чеке, розданные скидки
• ·Акции и скидки: сколько отдали и что получили взамен

Всё это собирается на данных одной 1С:Розницы. Если добавите 1С:Бухгалтерию, аренда, зарплата и налоги встанут рядом с выручкой, и по каждой точке будет видно, окупает ли она себя. Добавите систему лояльности, и появятся повторные покупки. Полный расклад в разделе Разделы Приборки.

Что собирается сразу, что добавляется неделей

Раздел с пометкой «доп. настройка» требует отдельной работы. Срок определяем после проверки данных и доступов. В «Старт» входят два обычных раздела и базовый помощник, следующие разделы по 20 000, 32 000 или 48 000 ₽. Цены и состав пакетов

Рейтинг точек и сводка утром

• ·Рейтинг точек за сегодня и с начала месяца
• ·План месяца и сколько до него осталось
• ·Средний чек и число чеков по каждой точке
• ·Что кончилось на полке и в каком магазине это лежит

Утром управляющему уходит сводка в Telegram: выручка вчера по каждой точке, процент плана, кто в рейтинге сверху и кто внизу, короткий список того, что кончается. Дальше можно спросить словами («сколько просела Северная за неделю?») и получить ответ цифрами из вашего же учёта. Про это отдельно на странице помощника в Telegram.

Сигналы настраиваются правилами: возвраты выше обычного, скидка больше порога, смена не открылась к десяти, остаток ходовой позиции ушёл в ноль. Каждое такое сообщение приходит с объяснением, откуда взялась цифра.

Если баз несколько

Сеть редко живёт в одной базе. Чаще так: узел в каждом магазине, центральный узел в офисе, обмен по расписанию. Бывает три юрлица и три базы. Бывает, что две точки достались от прежнего владельца вместе со своей 1С и своим справочником номенклатуры.

Мы сводим это в одну витрину, отдельную базу для отчётов. Магазины получают сквозные коды, номенклатура сопоставляется по штрихкоду и артикулу, один и тот же товар под разными названиями складывается в одну строку. Работа отдельная: обычно два-три дня, и в смете она стоит отдельной строкой.

Одну вещь стоит проверить заранее. Если обмен с центральным узлом идёт раз в сутки, вчерашняя выручка дальней точки появится в офисе только к обеду. Тогда подключаемся к базам магазинов напрямую, минуя обмен, и сводим уже в витрине.

Как подключаем

Данные берём через стандартный интерфейс OData или HTTP-сервис в расширении, смотря что разрешено в вашей базе. В конфигурацию изменений не вносим, снятие с поддержки не требуется, обновления от 1С ставятся как обычно. Базовую Розницу сначала переносим в 1С:Фреш или переводим на ПРОФ, сроки в таблице даны для этих версий.

Кассовое оборудование мы не трогаем. Работа идёт с базой, доступ к фискальному регистратору не нужен.

Служба обмена (мост) забирает свежие чеки и документы раз в час и складывает в витрину. Мост работает только на чтение. Нагрузка на рабочую базу небольшая: мост забирает только изменения с прошлого раза.

Тяжёлые итоги витрина считает заранее, по расписанию, поэтому дашборд открывается за секунду даже на большой базе. Если магазин остался без связи, чеки дойдут, когда связь вернётся, и день пересчитается задним числом. У каждого числа на дашборде стоит время расчёта. Реальным временем мы это не называем.

Срок и цена

Для 1С:Розницы обычно хватает пакета «Старт»: 154 000 ₽ и от 8 рабочих дней, два раздела и базовый помощник. Срок зависит от вашей версии программы и открытых доступов. Четыре раздела и полный помощник, например для сети с планами по точкам: «Бизнес», 310 000 ₽ и от 13 рабочих дней.

Сведение нескольких баз в одну витрину занимает два-три дня внутри проекта и стоит в смете отдельной строкой. Утренняя сводка в Telegram работает сразу.

Точную сумму и срок называем до договора, по вашей базе. Каждый следующий раздел к работающей системе стоит 20 000, 32 000 или 48 000 ₽. Подписка от 7 000 ₽ в месяц, её сумму назначаем по объёму работы.

Цены ориентировочные, это не публичная оферта.

Смотрят вместе с этим