ИИ-агенты для бизнеса: кто что делает и сколько стоит
ИИ-агенты для бизнеса берут на себя повторяющуюся работу: читают документ, разговор или письмо, готовят результат в 1С или CRM и показывают его на своей панели. У каждого своя зона ответственности, как у сотрудника.
Почему ИИ в компании буксует
- Ответ без данных учёта ничего не стоитВопросы «сколько на складе» и «сколько нам должен этот клиент» требуют свежих цифр из 1С. Если система берёт их из отдельной базы знаний, ответ устаревает в тот же день.
- Работу ИИ нечем проверитьОбычно результат виден только в служебном журнале или в переписке. Сколько документов прошло за смену, на какую сумму и где система засомневалась, узнать негде. Первая же ошибка бьёт по доверию ко всей затее.
- Задачи разбросаны по разным подрядчикамПереписка с клиентами, разбор документов и отчётность обычно заводятся по отдельности. Когда цифры перестают сходиться, искать причину приходится сразу в трёх местах.
- Непонятно, с чего начинатьВнедрение ИИ звучит как проект на полгода для всей компании. Из-за этого его откладывают, хотя один агент снимает ручную работу на одном участке.
Все агенты по отделам
Бухгалтерия и финансы
Приёмщик приём первичных документов
110 000 ₽
Читает фото, скан или PDF накладной, счёта, УПД или акта, сверяет позиции с вашей номенклатурой и готовит документ в 1С. В чём не уверен, передаёт человеку.
На его панели видно: сколько документов прошло за день, что ждёт человека и где цена выше договорной
Кассир разноска оплат
110 000 ₽
Разносит банковскую выписку: платёж к счёту и договору, статья движения денег, документ в 1С.
На его панели видно: сколько платежей разнесено, что осталось без пары и как закрылись долги
Сверщик сверка взаиморасчётов
110 000 ₽
Сверяет акт контрагента с вашей базой построчно и готовит письмо о расхождениях, отправляет его ваш сотрудник. В строительстве сверяет акты субподрядчиков с договором: гарантийное удержание, зачёт аванса и остаток по договору.
На его панели видно: с кем сверились, где расхождения и на какую сумму
Напоминальщик напоминания о долге
110 000 ₽
Готовит письмо должнику, отправляет его ваш сотрудник. Ответ агент разбирает сам и заносит обещанную дату в карточку.
На его панели видно: кому ушло напоминание, кто ответил и как двигается долг
Казначей платёжный календарь
130 000 ₽
Собирает заявки на оплату в платёжный календарь по срокам договоров, заранее предупреждает, в какой день не хватит денег, и готовит реестр платежей на подпись.
На его панели видно: сколько денег на счетах сегодня и через две недели, что к оплате на этой неделе и где не хватает
Продажи
Продавец менеджер в мессенджерах
130 000 ₽
Отвечает клиентам в Telegram и в чате сайта по наличию и ценам из 1С, заводит сделку в CRM. Спорное передаёт менеджеру.
На его панели видно: сколько диалогов, о чём спрашивают и сколько сделок завелось
Почтальон заказы из почты
110 000 ₽
Разбирает заказ из письма или вложения на позиции и сроки, сверяет с номенклатурой и заносит сделкой в CRM.
На его панели видно: сколько заказов пришло письмами и какие уже в CRM
Коммерсант коммерческие предложения
130 000 ₽
Собирает коммерческое предложение по заявке клиента: позиции из вашей номенклатуры, цены по истории с вашей наценкой. Отправляет его менеджер.
На его панели видно: сколько предложений ушло, на какую сумму и сколько дошло до сделки
Слушатель разбор звонков
130 000 ₽
Расшифровывает разговоры менеджеров, заполняет карточку в CRM и оценивает разговор по вашему чек-листу.
На его панели видно: сколько разговоров разобрано, средняя оценка по чек-листу и кто из менеджеров просел
Контролёр контроль сделок
110 000 ₽
Находит застрявшие сделки в CRM и ставит задачи менеджерам.
На его панели видно: где сделки встали, кто молчит и сколько денег в зависших
Закупки и логистика
Прайсовщик прайсы поставщиков
130 000 ₽
Сводит прайсы поставщиков в один справочник, сопоставляет позиции с вашей номенклатурой и показывает, что подорожало.
На его панели видно: какие прайсы обновились, что подорожало и где поставщик дешевле
Закупщик заказы поставщикам
130 000 ₽
Считает потребность по остаткам и продажам и готовит заказ поставщику.
На его панели видно: что заканчивается, что заказано и когда придёт
Логист доставка заказов
130 000 ₽
Раскладывает заказы из 1С по машинам и рейсам с учётом веса и времени приёмки и готовит маршрутные листы водителям. Для перевозчиков агента собираем под рейсы и режим труда и отдыха водителей, на стенде перевозок он называется «Логист рейсов».
На его панели видно: сколько заказов развезли за день, как загружены машины и что опоздало или вернулось
Персонал
Рекрутер подбор персонала
130 000 ₽
Разбирает отклики на вакансии с hh.ru, сравнивает резюме с требованиями и готовит приглашения на собеседование.
На его панели видно: сколько откликов пришло по каждой вакансии, кто подошёл, кого пригласили и сколько дней вакансия открыта
Производство
Плановик план смены
130 000 ₽
Когда встала линия, не привезли сырьё или пришёл срочный заказ, переставляет партии по линиям и сменам и показывает, что сдвинется. Новый план смены вступает в силу, когда его примет начальник производства.
На его панели видно: что переставлено в плане смены, какие заказы сдвинулись и какая линия простаивает
Технолог расход сырья и брак
130 000 ₽
Сверяет расход сырья по каждой партии с рецептурой, находит перерасход и брак, который повторяется по сменам и линиям, и предлагает замену сырья. Новую рецептуру подтверждает главный технолог.
На его панели видно: где расход сырья выше рецептуры, какой брак повторяется по сменам и линиям и что ждёт главного технолога
Строительство
Комплектовщик исполнительная документация
130 000 ₽
Собирает исполнительную документацию под каждый акт КС-2: проверяет комплект актов освидетельствования, схем и паспортов, находит, каких документов не хватает, и показывает, какой акт из-за них не подписан. Ставит задачу ответственному, а папку заказчику отправляет ваш сотрудник.
На его панели видно: сколько актов ждёт документов и на какую сумму, чего не хватает по каждому и кто за это отвечает
Табельщик табели и допуски
130 000 ₽
Сводит табели с объектов к закрытию месяца, считает переработки, следит за допусками, медосмотрами и патентами рабочих и ставит задачу кадровику, когда документ вот-вот истечёт. Табель подписывает ваш сотрудник.
На его панели видно: сколько людей в табеле по объектам, где переработки сверх нормы и у кого допуск, медосмотр или патент истекает в ближайшие 30 дней
По задачам
Если вы начинаете с задачи, откройте её страницу. Там описано, как эту работу делают руками, кто из ИИ-агентов её забирает и как это выглядит на стенде.
ИИ в 1С
Приёмщик, Кассир, Закупщик и Сверщик готовят документы прямо в вашей базе
СмотретьИИ для бухгалтерии
Первичка, выписка, сверки, долги покупателей и платёжный календарь
СмотретьСверка взаиморасчётов
Сверщик сводит акты с контрагентами и показывает расхождения
СмотретьРаспознавание документов
Приёмщик переносит накладные, счета, УПД и акты с фото в 1С
СмотретьРаспознавание чеков
Авансовый отчёт в 1С по фотографии чека
СмотретьРаспознавание речи
Слушатель переводит звонки в текст и разбирает, о чём договорились
СмотретьЧто есть у каждого агента
- Своя панель управления. Сколько агент сделал за день, что ждёт человека и где он засомневался; там, где работа в деньгах, видна и сумма. Любая строка раскрывается до документа.
- Человек подтверждает. Документы, заказы и письма агент готовит, а проводит и отправляет их ваш сотрудник. Продавец отвечает клиентам сам, но только по вашим данным и правилам, а скидку или претензию передаёт менеджеру.
- Данные из ваших программ. Остатки, цены и долги агент берёт из вашей 1С и CRM, отдельную базу знаний вести не нужно.
- Работа в связке. Почтальон передаёт разобранный заказ Коммерсанту. Напоминальщик заносит обещанную дату оплаты, и Казначей ставит её в платёжный календарь.
Где посмотреть агентов в работе
Агентов можно попробовать на четырёх демо-стендах. Компании там вымышленные, а данные устроены так же, как в настоящих 1С и CRM. На стенде торговли работают Закупщик, Сверщик, Контролёр и Напоминальщик, на стенде строительства Комплектовщик, Казначей, Табельщик и Сверщик по актам субподрядчиков, на стенде производства шестнадцать агентов, в том числе Плановик, Технолог и Коммерсант. На стенде перевозок тринадцать агентов, от Приёмщика до Рекрутера.
Агента запускаете кнопкой и смотрите, что он делает по шагам. Потом открываете черновик и сами решаете, принять его или отклонить. Агента открываем на 3 дня, стенд целиком на 7 дней. Кнопка стоит на карточке каждого агента.
Где агент не поможет
Агенту нужен поток работы в цифре. Если сделки не ведутся в CRM, Контролёру не на что смотреть. Без записи звонков Слушателю нечего разбирать. Такие вещи видно на карте данных до договора, и мы говорим о них прямо.
Решения тоже остаются у людей: скидка вне правил, спор с клиентом, спорная сумма в акте. Агент такое замечает и передаёт ответственному.
Цена агента
У большинства агентов внедрение стоит 110 000 или 130 000 ₽. В цену входит панель управления. Продавца, Логиста и Плановика рассчитываем отдельно под ваш процесс. Стандартного агента ставим от 3 рабочих дней после открытия доступов; срок остальных называем до договора. Подписка от 7 000 ₽ в месяц относится к одному агенту или помощнику для небольшой команды. Для нескольких агентов сумму определяем по их составу и объёму работы.
Расчёт любого набора на странице цен.
Как начать
- Напишите, какая работа у вас идёт руками. Предложим первого агента.
- Посмотрите этого агента на демо-стенде.
- Назовём цену и срок до договора и подключим агента к вашей 1С или CRM.
Как проходит подключение по шагам, рассказано на странице «Внедрение ИИ». Берёте двух агентов, третьего ставим бесплатно до конца 2026 года, условия в ценах.
Вопросы про агентов
Чем ИИ-агент отличается от чат-бота?
Чат-ботов мы не делаем. Чат-бот отвечает по сценарию или по базе знаний. Агент делает работу в ваших программах: готовит документ в 1С, заполняет карточку в CRM, пишет письмо, и всё сделанное видно на его панели. Даже Продавец, который отвечает клиентам в мессенджерах, берёт наличие и цены из 1С, заводит сделку в CRM и спорное передаёт менеджеру.
Чем агент отличается от ИИ-помощника?
Помощник читает цифры и отвечает словами на вопрос. Агент делает работу: готовит документ, письмо или карточку. Помощник подсказывает, агент выполняет.
Может ли агент заменить сотрудника?
Он забирает повторяющуюся часть: ввод, разноску, сверку, первые ответы клиентам, разбор откликов. Решения, спорные случаи и подтверждение остаются за человеком.
Что нужно, чтобы агент заработал?
Доступ к той программе, где идёт его работа: 1С, CRM, почта, телефония, банковская выписка или hh.ru, с правами, которые вы ему дадите. Хватает ли данных, видно на карте данных до договора, она бесплатна. В 1С версий ПРОФ и КОРП и в 1С:Фреш агент кладёт черновик прямо в базу. Базовую версию тоже подключаем, путь и срок назовём на брифе.
Можно взять одного агента?
Да. Один ИИ-агент со своей панелью управления стоит 110 000 ₽ или 130 000 ₽ и ставится от 3 рабочих дней с того дня, как открыт доступ к вашим программам, это самый маленький набор. Продавца, Логиста и Плановика собираем под ваш процесс, их срок называем до договора. Помощник и разделы добавляются позже.
Сколько работы агент успевает за месяц?
Столько, сколько у вас есть: ограничения по числу документов, звонков или писем нет. Подписка от 7 000 ₽ в месяц, её сумма зависит от объёма работы агента и от того, с какими программами он работает. У разноски банковской выписки и разбора звонков всего отдела продаж разная нагрузка. Сколько обычно тратит каждый агент, мы знаем по уже работающим, поэтому ориентир по подписке называем на брифе. Первый месяц смотрим, сколько работы прошло на самом деле, и по этим числам закрепляем тариф. Отдельной платы за каждый документ или диалог нет.
Есть ли скидка, если брать несколько агентов?
Да, до конца 2026 года. Берёте двух агентов, третьего ставим бесплатно, а если цены разные, в подарок идёт агент с меньшей ценой. К пакетам «Бизнес» и «Рентабельность» один агент в подарок, любой. В одном заказе один подарок. Агента дарим вместе с панелью управления, подписку оплачиваете как обычно.
Агент ошибётся, что тогда?
Всё, что он сделал, лежит на его панели, а документы и письма перед проведением и отправкой подтверждает человек. Три месяца после приёмки свои ошибки исправляем без отдельного счёта.
Кто видит панель управления ИИ-агентом?
Те, кому вы дали доступ: руководитель, ответственный за участок, бухгалтер. Каждый видит своё, директор и менеджер видят разное. Черновики агента подтверждает тот, кто отвечает за этот участок.
Сколько агентов можно подключить к одной базе 1С?
Сколько нужно. Каждый работает со своими правами и показывает сделанное на своей панели, друг другу они не мешают. Отдельную базу 1С подключаем как ещё одну программу.
Работает ли агент ночью и в выходные?
Да. Агент запускается по расписанию или по событию: разбирает почту каждые два часа, выписку по утрам, а остановку линии замечает в любое время. Готовое ждёт человека, поэтому в понедельник утром на панели лежит всё, что пришло за выходные.